Политика конфиденциальности
Сайт рецептов и кулинарные книги
Обновлено: 10 сентября 2026 года · русская версия опубликована 17 сентября 2026 года
Прежде чем читать дальше
Эта политика — о сайте рецептов sofiayuzu.com и кулинарных книгах, которые на нём продаются. Больше она ничего не охватывает.
Приложение — другое, и у него своя политика. Если Вы пользуетесь трекером здоровья и питания на sofiayuzu.com/app или тем же приложением из App Store или Google Play, читайте вместо этого политику конфиденциальности приложения. Она написана под приложение и самодостаточна — эта страница для её понимания не нужна.
Две вещи, которые здесь всегда были правдой, правдой и остаются:
- Чтобы читать рецепты, учётная запись не нужна. Мы не просим её заводить, и записываться не на что.
- О читателях мы почти ничего не храним. Большинство людей, которые читают этот сайт, не оставляют у нас никакого следа.
Мы не продаём Ваших данных, не используем их для рекламы, и рекламных трекеров на этих страницах нет.
1. Кто отвечает
Лицо, отвечающее за этот сайт и за кулинарные книги:
Sofiia Serhiivna Hetman (Гетьман Софія Сергіївна)
Физическое лицо — предприниматель (фізична особа-підприємець), зарегистрирована в Украине
Номер записи в Едином государственном реестре: 2011600000000112030
Адрес: Microdistrict 2, building 46, Lozova, Kharkiv region, 64606, Ukraine
Электронная почта: admin@sofiayuzu.com
Телефон: +380 93 118 22 96
Как с нами связаться.
Телефон: +380 93 118 22 96 — линия принимает сообщения и направляет на почту.
Электронная почта: admin@sofiayuzu.com — самый быстрый способ; мы отвечаем письменно.
Этот ящик первым читает ИИ-ассистент и отвечает на рутинное — отмену веб-подписки, вопросы о работе приложения — и говорит об этом в начале каждого разговора. Всё остальное читает человек, и каждый запрос о Ваших данных попадает к человеку. Пожалуйста, не присылайте нам результаты анализов и другие медицинские документы электронной почтой: складывайте их в приложение. Если такое письмо придёт, мы удаляем сообщение.
Писать нам можно по-английски, по-немецки, по-испански, по-французски, по-польски, по-португальски, по-русски и по-украински. Полные сведения о нашей деятельности есть и на странице правовой информации.
2. Что мы собираем, если Вы только читаете рецепты
Вы не входите в систему, поэтому у нас нет ни имени, ни адреса почты, ни учётной записи для Вас. Что всё же происходит при загрузке страницы:
Ваш выбор по cookie. Баннер спрашивает, что Вы разрешаете, тремя группами — необходимые, аналитика и маркетинг. Ваш ответ сохраняется в собственном хранилище браузера и никогда не покидает устройства — мы его не видим, и нам он не отправляется. Политика в отношении файлов cookie объясняет это полностью.
Хостинг и безопасность. Сайт работает на Cloudflare. Чтобы отдать страницу и заблокировать атаки, Cloudflare обрабатывает Ваш IP-адрес, запрошенную страницу, Ваш браузер и операционную систему и время запроса. Мы не используем эти журналы, чтобы выяснить, кто есть кто, и своей копии не храним.
Шрифты. Наши шрифты отдаются с нашего собственного домена. При загрузке страницы Google ничего не отправляется.
Встроенные кулинарные видео. Страницы рецептов показывают неподвижное изображение там, где стоит видео. Ничего не отправляется Google, пока Вы не нажмёте. После нажатия загружается YouTube и может установить собственные cookie — нажатие и есть Ваше согласие для этой страницы. Ингредиенты, способ приготовления и весь рецепт есть на странице и работают без видео.
Если Вы нам напишете. Мы получаем Ваш адрес почты и то, что Вы напишете в сообщении. Мы используем это, чтобы Вам ответить, и больше ни для чего.
Это весь перечень для читателя. Ни учётной записи, ни профиля, ни рекламных пикселей, ни данных, проданных кому-либо.
3. Аналитика
Google Analytics 4. Мы используем Google Analytics, чтобы считать визиты и видеть, какие рецепты читают. Он загружается только тогда, когда Вы включите аналитику в баннере cookie. Если Вы этого не сделаете, скрипт никогда не загружается, и в Google Analytics ничего не отправляется.
Когда он включён, Google получает Ваш IP-адрес, страницы, которые Вы смотрите, примерно где Вы находитесь, Ваше устройство и браузер и случайный идентификатор, сохранённый в cookie, чтобы несколько просмотров можно было посчитать как один визит. Google указывает, что IP-адрес в Analytics не сохраняется: он используется для определения приблизительного местоположения и затем отбрасывается. Мы смотрим только на итоги — сколько людей прочитали рецепт — никогда на отдельных людей. Ничто не используется для рекламы, и Google Signals выключен. Данные удаляются через 14 месяцев. Google Ireland Limited выступает для этого нашим обработчиком данных. Устанавливаемые им cookie перечислены в политике в отношении файлов cookie.
4. Маркетинг и реклама
На этом сайте нет рекламных и соцсетевых пикселей, и профилей для рекламы мы не строим. Если это когда-нибудь изменится, сначала об этом скажут эта страница и политика в отношении файлов cookie, и ничто не загрузится, пока Вы не включите маркетинг.
5. Если Вы покупаете кулинарную книгу
Кулинарные книги — это файлы PDF. Оплату ведёт Paddle.com Market Limited, который продаёт их Вам как merchant of record: Вы покупаете у Paddle, и Paddle занимается платежом, налогом и счётом.
Мы никогда не видим и не храним данные Вашей карты. Номер карты, срок действия и код безопасности идут в Paddle и остаются в Paddle. Мы не смогли бы их увидеть, даже если бы захотели.
Что доходит до нас после покупки:
- Ваш адрес электронной почты, чтобы мы могли выдать файл и ответить, если что-то пойдёт не так;
- какую кулинарную книгу или набор Вы купили;
- Ваша страна для счёта (она нужна Paddle для налога, а мы видим её в заказе);
- номер заказа.
Мы используем это, чтобы выдать файл, отвечать на вопросы поддержки и вести учётные документы, которых требует закон. Для рекламы мы это не используем и в рассылку за покупку никого не добавляем.
Часть вещей Paddle решает и сам — антифрод-проверки, налоги и выставление счетов — и в этой части является самостоятельным контролёром данных. См. политику конфиденциальности Paddle.
Чтобы покупать, Вам должно быть не менее 16 лет. См. раздел 13.
Что Вы получаете, когда и что будет, если Вы передумаете, — в условиях и в политике возврата денег.
6. Если Вы просите бесплатные рецепты по почте
Если Вы вводите адрес почты, чтобы получить бесплатные пробные рецепты, мы используем его, чтобы прислать эти рецепты и, если Вы отметили галочку, изредка писать о новых рецептах и кулинарных книгах. Рассылку от нашего имени делает Brevo (Sendinblue SAS, Франция).
В каждом письме есть ссылка для отписки, и отписка действует немедленно. Можно также написать на admin@sofiayuzu.com и попросить нас Вас убрать. Мы храним Ваш адрес, пока Вы не отпишетесь, и удаляем его в течение 30 дней после этого.
7. Почему нам это можно
| Что | Почему нам это можно |
|---|---|
| Отдача страниц, поддержание работы сайта, блокировка атак (журналы Cloudflare) | Наш законный интерес в том, чтобы вести работающий и безопасный сайт |
| Хранение Вашего выбора по cookie в браузере | Необходимо, чтобы сделать то, о чём Вы попросили: так мы перестаём спрашивать снова |
| Загрузка встроенных видео после того, как Вы на них нажали | Ваше действие — нажатие на «воспроизвести» |
| Аналитика | Ваше согласие, данное в баннере, отзываемое в любой момент |
| Маркетинговые письма | Ваше согласие, отзываемое в любой момент |
| Продажа и выдача кулинарной книги | Исполнение заключённого Вами договора |
| Ведение документов о заказах и налогах | Юридическая обязанность |
| Ответ на Ваше письмо | Наш законный интерес отвечать тем, кто нам пишет |
Там, где мы опираемся на законный интерес, Вы можете возразить — см. раздел 10.
8. Сколько мы что храним
| Что | Как долго |
|---|---|
| Ваш выбор по cookie | В Вашем браузере, пока Вы его не очистите или не измените. На нашей стороне он не хранится вообще. |
| Журналы хостинга и безопасности Cloudflare | 7 дней — их хранит Cloudflare и удаляет автоматически. Своей копии мы не держим. |
| Документы о заказах (почта, продукт, страна для счёта, номер заказа) | Столько, сколько налоговые правила обязывают нас хранить учётные документы: не менее 3 лет. Paddle хранит свою копию по своей политике. |
| Письма, которые Вы нам присылаете | До 24 месяцев, затем удаляются. |
| Данные аналитики | Google удаляет их через 14 месяцев. |
| Адрес для рассылки | До отписки, затем удаляется в течение 30 дней. |
9. Кто ещё видит Ваши данные
Только эти компании, каждая для одной задачи:
- Cloudflare, Inc. — хостинг, отдача страниц и блокировка атак. Обрабатывает Ваш IP-адрес и детали запроса.
- Google (Google Ireland Limited / Google LLC) — встроенные видео YouTube на страницах рецептов, после того как Вы на них нажали. В этой части Google выступает самостоятельным контролёром. Google также ведёт для нас Analytics как наш обработчик данных, если Вы включили аналитику.
- Paddle.com Market Limited (Великобритания) — merchant of record продаж кулинарных книг: платёж, налог, счёт, антифрод-проверки.
- Brevo (Sendinblue SAS, Франция) — отправка писем, которые мы Вам шлём.
Больше никто. Мы не продаём Ваших данных, не передаём их рекламным сетям и не даём никому другому, если только закон или суд нас к этому не обяжут.
Куда уходят Ваши данные. Мы находимся в Украине. Эти компании — в ЕС, Великобритании и Соединённых Штатах, так что данные о Вас покидают страну, в которой Вы находитесь. При передаче в Соединённые Штаты мы опираемся на Стандартные договорные положения Европейской Комиссии (Решение (ЕС) 2021/914), включённые в договор об обработке данных каждого поставщика, а для данных, подпадающих под право Великобритании, — на те же положения вместе с UK International Data Transfer Addendum. У Великобритании есть решение об адекватности, поэтому для Paddle дополнительного инструмента не требуется. Что добавляет к этому украинское законодательство — в разделе 12. Копию можно попросить на admin@sofiayuzu.com.
10. Ваши права
Вы можете:
- спросить, что мы о Вас храним, и получить копию;
- потребовать исправить ошибки;
- потребовать удалить данные;
- попросить нас приостановить их использование, пока улаживается спор;
- возразить против всего, что мы делаем на основании законного интереса;
- забрать свои данные с собой в машиночитаемом файле, где это применимо;
- отозвать согласие в любой момент — для аналитики в баннере cookie, для писем по ссылке отписки. Отзыв не отменяет того, что было правомерным до него.
Пишите на admin@sofiayuzu.com. Это бесплатно.
Сколько мы отвечаем. Обычно в течение недели. Споры об оплате и всё сложное могут занять до двух недель. Запросы о Ваших персональных данных рассматриваются в течение месяца (45 дней, если Вы подаёте запрос по праву штата Вашингтон), а любой причитающийся Вам возврат денег выплачивается в течение 14 дней с момента Вашего обращения. Если запрос о Ваших данных чрезвычайно сложный, нам может понадобиться ещё до двух месяцев, и мы скажем об этом в течение первого месяца.
Одно честное ограничение: о том, кто только читает рецепты, мы обычно не храним ничего, что его идентифицирует, так что искать может быть нечего. Если связать с Вами никакие данные мы не сможем, мы так и скажем, вместо того чтобы просить документы, которые нам не нужны.
11. Жалобы
Если Вы считаете, что мы обошлись с Вашими данными плохо, скажите сначала нам — admin@sofiayuzu.com — и мы постараемся это исправить.
Вы также можете пожаловаться в надзорный орган: в ЕС — в орган по защите данных страны, где Вы живёте; в Великобритании — в Information Commissioner's Office (ico.org.uk); в Украине — Уполномоченному Верховной Рады Украины по правам человека (ombudsman.gov.ua). Говорить сначала с нами не обязательно, и вместо этого можно обратиться в суд.
12. Если Вы в Украине
Этот раздел добавляется к остальной политике и её не заменяет. Там, где этот раздел и остальная политика говорят разное, к Вам применяется именно этот раздел.
Кто отвечает. ФОП Sofiia Serhiivna Hetman (Гетьман Софія Сергіївна), запись в Едином государственном реестре Украины (ЄДР) 2011600000000112030, Microdistrict 2, building 46, Lozova, Kharkiv region, 64606, Ukraine, admin@sofiayuzu.com, +380 93 118 22 96. Мы — физическое лицо — предприниматель, зарегистрированное в Украине, а значит украинское законодательство о защите данных применяется ко всему, что мы делаем с Вашими данными, — и вообще ко всему, что мы делаем с чьими бы то ни было данными.
Почему нам можно их хранить. Этот сайт хранит очень мало. Учётных записей нет, и чтение рецептов не оставляет у нас следа. Если Вы покупаете кулинарную книгу, мы обрабатываем данные Вашего заказа, чтобы исполнить договор с Вами, и храним учётные документы, которых требует налоговое законодательство. Аналитика и письма с рецептами работают на Вашем согласии — данном в баннере cookie или при подписке — и отозвать его можно в любой момент. На этом сайте мы не собираем данных о состоянии здоровья; приложение — отдельный продукт со своей политикой.
Ваши данные покидают Украину. Наши поставщики находятся в Европейском Союзе (Brevo), Великобритании (Paddle) и Соединённых Штатах (Cloudflare и, если Вы включили аналитику, Google). Украинское законодательство считает, что Европейский Союз и Великобритания обеспечивают надлежащий уровень защиты, — Великобритания потому, что является стороной Конвенции Совета Европы № 108. Соединённых Штатов в этом перечне нет. По американским компаниям мы опираемся сразу на две вещи: на Ваше согласие — во всём, что здесь добровольно, ничто не уходит в Google, пока Вы не включите аналитику, — и на Стандартные договорные положения, вписанные в договор об обработке данных каждого поставщика, как на гарантии, которые мы даём как владелец персональных данных.
Остальное мы лучше скажем прямо, чем закопаем: как только Ваши данные оказываются в Соединённых Штатах, украинское право с ними не путешествует, тамошние органы могут получить возможность требовать к ним доступа по собственным правилам, а права, которые даёт эта политика, там может быть труднее реализовать, чем дома.
Ваши права и как быстро мы отвечаем. Вы можете попросить показать, что мы о Вас храним, исправить это, прекратить использование, удалить, и отозвать любое данное согласие. Это бесплатно. Пишите на admin@sofiayuzu.com. Мы отвечаем в течение месяца и никогда позже срока, который устанавливает украинское законодательство, — 30 календарных дней.
Куда жаловаться. Скажите сначала нам, если можете, — большинство вопросов оказывается недоразумением, которое мы исправим в ту же неделю. Это не обязательно, и Вы можете сразу обратиться к Уполномоченному Верховной Рады Украины по правам человека (Уповноважений Верховної Ради України з прав людини), ombudsman.gov.ua, или в суд по месту жительства.
Язык. Если Вы открываете наш сайт из Украины, по умолчанию загружается украинская версия, и она никогда не короче и не менее подробна, чем любая другая. Если Вы пишете нам по-украински, мы отвечаем по-украински.
Где мы не продаём. Мы не предлагаем приложение и кулинарные книги в России, Беларуси, Казахстане и Узбекистане, не направляем в эти страны свои услуги и не принимаем оттуда ни регистраций, ни заказов.
13. Дети
Чтобы купить кулинарную книгу, Вам должно быть не менее 16 лет. Чтение рецептов не требует ни учётной записи, ни проверки возраста.
Мы сознательно не собираем данных лиц младше 16 лет. Возраст Вы подтверждаете при оплате; документов мы не требуем и дату рождения для заказа кулинарной книги не храним. Если мы узнаем, что покупателю было меньше 16, мы отменяем заказ и возвращаем деньги полностью. Если Вы родитель и считаете, что Ваш ребёнок прислал нам данные, напишите на admin@sofiayuzu.com, и мы их удалим.
14. Безопасность
Весь сайт отдаётся по HTTPS, а перед ним стоит Cloudflare, отсеивающий атаки и зловредный трафик. Файлы кулинарных книг выдаются по ссылке, которая говорит браузерам и прокси не хранить кешированную копию. Данные карт мы не храним никогда. Доступ к почтовому ящику и к документам о заказах есть только у Софии и одного технического человека, который поддерживает сервис, оба — под обязательством конфиденциальности, оба — с двухфакторной аутентификацией на каждой задействованной учётной записи.
Ни один сайт не является идеально безопасным, и утверждать обратное мы не станем. Если случится что-то, что создаст реальный риск для Ваших данных, мы сообщим надзорному органу в течение 72 часов, а Вам напрямую — тогда, когда этого требует закон.
15. Изменения этой политики
Если мы изменим эту страницу, мы обновим дату вверху. Если изменение имеет значение — новый получатель, новая цель, что угодно, затрагивающее Ваши права — мы скажем об этом на странице прямо, а не тихо поправим строку.
16. Языки
Английский текст этой страницы — тот, который мы пишем и обновляем первым.
Там, где мы опубликовали версию на другом языке, именно эта версия применяется к Вам, и Вы можете на неё полагаться. Если она отличается от английской, применяется толкование, более благоприятное для Вас. То, что было благоприятнее для Вас в предыдущем переводе, продолжает применяться к тому, что Вы делали, пока этот перевод был опубликован, — мы не вправе улучшать своё положение тем, что медленно переводим. Для пользователей в Украине применяется украинская версия, как того требует украинское законодательство.
Сегодня эта страница опубликована на английском, немецком, испанском, французском, польском, португальском, русском и украинском. Каждая версия показывает, когда её обновляли в последний раз. Если версии на Вашем языке мы не опубликовали, применяется английский текст. Если Вы заметили расхождение между двумя версиями, напишите на admin@sofiayuzu.com, и мы исправим то, что не так.
17. Контакты
admin@sofiayuzu.com — по вопросам об этой странице, по любому из прав из раздела 10 и по всему остальному, что касается Ваших данных. +380 93 118 22 96 — линия принимает сообщения и направляет на почту.
Связанные страницы: политика в отношении файлов cookie · условия · политика возврата денег · правовая информация · о Софии · политика конфиденциальности приложения.