Termos e condições

O site de receitas e os livros de receitas

Atualizado: 10 de setembro de 2026 · versão portuguesa publicada em 17 de setembro de 2026

O que esta página abrange

Esta página abrange duas coisas:

o site de receitas em sofiayuzu.com, cuja leitura é gratuita; e
os livros de receitas — livros em PDF descarregáveis, comprados uma única vez.

Não abrange a aplicação. O registo de saúde e alimentação é um produto separado, vendido por subscrição, com os seus próprios termos e a sua própria política de privacidade. Encontra-os em /pt/legal/app-terms/ e /pt/legal/app-privacy/.

Esta página foi escrita para se bastar a si própria. Não precisa de ler mais nada para a compreender.

Escrevemo-la em linguagem simples de propósito. Se alguma frase não for clara, escreva para admin@sofiayuzu.com e explicamo-la — e, se precisar de correção, corrigimo-la.

1. Com quem está a lidar

O site de receitas e os livros de receitas são geridos por:

ФОП Sofiia Serhiivna Hetman (Гетьман Софія Сергіївна) — empresária em nome individual ucraniana. Ou seja, uma pessoa singular registada para exercer uma atividade, não uma sociedade.

Morada registada: Microdistrict 2, building 46, Lozova, Kharkiv region, 64606, Ukraine
Número de registo no Registo Estatal Unificado da Ucrânia (ЄДР): 2011600000000112030
Correio eletrónico: admin@sofiayuzu.com
Telefone: +380 93 118 22 96

Neste documento, «nós» e «nosso» referem-se a essa atividade. As referências a «si» são a quem está a ler o site ou a comprar um livro de receitas.

Como contactar-nos.

Telefone: +380 93 118 22 96 — a linha recebe mensagens e encaminha para o correio eletrónico.
Correio eletrónico: admin@sofiayuzu.com — a via mais rápida; respondemos por escrito.

Esta caixa de correio é lida primeiro por um assistente de IA, que responde ao que é rotineiro — cancelar uma subscrição comprada no site, dúvidas sobre o funcionamento da aplicação — e di-lo no início de cada conversa. Tudo o resto é lido por uma pessoa, e qualquer pedido sobre os seus dados vai para uma pessoa. Por favor, não nos envie resultados de análises nem outros documentos de saúde por correio eletrónico: guarde-os na aplicação. Se chegar um, eliminamos a mensagem.

Pode escrever-nos em inglês, alemão, espanhol, francês, polaco, português, russo ou ucraniano.

É a Paddle que trata do dinheiro. O nosso processo de encomenda é operado pela Paddle.com Market Limited, que atua como nosso revendedor autorizado e como merchant of record de cada compra. Na prática:

O seu contrato de compra, quanto ao pagamento, é celebrado com a Paddle e não connosco. A Paddle cobra o pagamento, aplica o IVA ou o imposto sobre vendas devido no seu país, emite a fatura ou o recibo e trata do apoio a pagamentos e dos pedidos de devolução.
Aquilo que está a pagar — o próprio livro de receitas — vem de nós, e é regulado por estes termos.
Nunca vemos nem guardamos os dados do seu cartão.
A Paddle tem as suas próprias condições de comprador e o seu próprio aviso de privacidade, que se aplicam ao pagamento. Se o ecrã de pagamento da Paddle disser sobre os seus direitos algo menos favorável do que esta página, aplica-se o que esta página diz àquilo que fornecemos.

Ao utilizar o site ou ao comprar um livro de receitas, aceita estes termos.

2. Quem pode comprar

Tem de ter 16 anos ou mais para nos comprar um livro de receitas. Não há escalão de idade inferior nem via através do consentimento dos pais. Confirma a sua idade no pagamento; não pedimos documentos e não guardamos data de nascimento numa encomenda de livro de receitas — pedimos o mínimo que conseguimos.

Se soubermos que um comprador tinha menos de 16 anos, cancelamos a encomenda e reembolsamos a totalidade.

O site de receitas em si é gratuito e não tem verificação de idade. As receitas são escritas para adultos que cozinham para si.

Subscrever a aplicação é diferente: aí pedimos a data de nascimento e verificamo-la nos nossos servidores, porque a aplicação contém dados relativos à saúde. Isso está explicado nos Termos da aplicação.

Onde vendemos. Não oferecemos a aplicação nem os livros de receitas na Rússia, na Bielorrússia, no Cazaquistão e no Usbequistão, não dirigimos os nossos serviços a esses países e não aceitamos registos nem encomendas a partir deles.

Também tem de ter capacidade para celebrar um contrato e não pode ser alguém com quem estejamos impedidos de negociar ao abrigo da legislação de sanções.

3. O site de receitas

Todas as receitas publicadas em sofiayuzu.com são gratuitas para ler e para cozinhar para uso pessoal. Pode partilhar ligações para as nossas páginas.

Não pode voltar a publicar as nossas receitas, fotografias ou textos, extrair conteúdo do site em massa, redistribuir os nossos conteúdos nem utilizá-los para treinar um modelo, sem a nossa autorização escrita. Reservamos os nossos direitos quanto à prospeção de textos e dados.

Podemos alterar, mover ou retirar receitas a qualquer momento. Procuramos manter o site no ar, mas não prometemos que esteja sempre disponível.

Não precisa de conta para ler o site. Algumas páginas incorporam vídeos alojados por terceiros; quando carrega num deles, esse fornecedor recebe um pedido do seu navegador. A nossa política de privacidade e a nossa política de cookies explicam o que isso significa.

4. Os livros de receitas — o que recebe

Cada livro de receitas é um PDF descarregável. Os preços atuais estão indicados na página da loja, e a Paddle mostra-lhe o total exato antes de confirmar. Na UE e no Reino Unido o preço que vê já inclui IVA; nos Estados Unidos, o imposto sobre vendas, quando aplicável, é acrescentado no pagamento. Os preços são apresentados em euros ou em dólares dos EUA consoante o sítio onde está; se pagar noutra moeda, a conversão é feita pelo seu banco ou pela Paddle.

A entrega é eletrónica e imediata. A ligação de descarregamento aparece assim que o pagamento é aceite e enviamo-la também por correio eletrónico. Não é expedido nada físico.

Um livro de receitas é uma compra única. Não se renova. Comprá-lo não inicia qualquer subscrição nem o inscreve na aplicação.

5. O que pode fazer com um livro de receitas

Ao comprar um livro de receitas, obtém uma licença pessoal, não exclusiva e intransmissível para o utilizar para fins privados e não comerciais, nos seus próprios dispositivos. Pode imprimir um exemplar para si.

Não pode revender, partilhar, publicar, carregar, emprestar ou de outra forma redistribuir os ficheiros, no todo ou em parte. Isso inclui colocá-los em grupos de partilha de ficheiros e reenviá-los a amigos — envie-lhes antes a ligação para a loja.

Pode, claro, cozinhar a partir do livro para quem quiser, inclusive a troco de dinheiro na sua própria cozinha. O que não pode é passar o ficheiro adiante.

6. Pagamento

Paga através do ecrã de pagamento da Paddle. A Paddle mostra-lhe o preço final com imposto antes de confirmar, cobra o pagamento e envia-lhe a fatura ou o recibo.

Assim que o pagamento é aceite, o descarregamento é desbloqueado de imediato.

Se um pagamento falhar, não é cobrado nada e não é entregue nada. Se for cobrado e não receber nada, diga-nos e resolvemos — ver o ponto 7.

Como o contrato é celebrado, em termos técnicos. Algumas leis — a lei ucraniana, onde estamos registados, e o direito da UE, ao qual muitos de vós estão sujeitos — exigem que expliquemos a mecânica de uma compra online. Aqui fica.

Os passos. Escolhe um livro de receitas ou o conjunto → vai para o ecrã de pagamento da Paddle → introduz o seu endereço de correio eletrónico e os seus dados de pagamento → confirma as duas declarações do ponto 7 → confirma a encomenda. O contrato existe a partir do momento em que confirmamos a encomenda por correio eletrónico.
Corrigir um erro. Antes de confirmar, é possível recuar em cada passo e alterar cada campo. Depois de confirmar, escreva para admin@sofiayuzu.com e corrigimos tudo o que tenha sido introduzido mal, incluindo uma encomenda feita por engano.
A língua do contrato. O contrato é celebrado na língua em que estava a ler estes termos quando encomendou.
O seu exemplar e onde fica. O e-mail de confirmação regista o que comprou, quanto pagou e ambas as declarações confirmadas no pagamento. Estes termos, na versão em vigor no dia da sua compra, continuam disponíveis neste endereço, e enviamos-lhe exatamente essa versão — em PDF para imprimir, se quiser — a pedido.
Não é necessária assinatura eletrónica. Confirmar a encomenda é a forma de aceitar o contrato. Não pedimos nem utilizamos assinaturas eletrónicas qualificadas.

7. Mudar de ideias e reembolsos

As regras completas estão na nossa página de reembolsos. Aqui fica a versão curta.

Se vive na UE ou no Reino Unido, tem normalmente 14 dias para mudar de ideias sobre algo comprado online. Um ficheiro descarregável é uma exceção a isso — mas apenas se tiver pedido a entrega imediata, lhe tiver sido explicado o que isso custa e tiver recebido essa confirmação por escrito.

Por isso, antes de o descarregamento começar, o ecrã de pagamento pede-lhe que confirme duas coisas:

que quer que o descarregamento comece de imediato, antes do fim do prazo de 14 dias; e
que compreende que perde o direito de mudar de ideias depois de ele ter começado.

E depois enviamos-lhe por e-mail uma confirmação da encomenda — o que comprou, quanto pagou e ambas as declarações repetidas, para que tenha um registo delas que não possamos editar depois. A lei exige os três passos, não apenas as duas caixas.

Se os três aconteceram e o descarregamento começou, essa venda do livro de receitas é definitiva. É a única situação em que essa frase é verdadeira no nosso caso, e não se aplica à subscrição da aplicação.

Se algum deles não aconteceu — sem caixas, ou sem e-mail de confirmação — não houve renúncia a nada. Mantém os 14 dias completos e recebe todo o seu dinheiro de volta. A página de reembolsos inclui o modelo de formulário de livre resolução.

Independentemente do que tenha confirmado, corrigimos sempre um erro de faturação, uma cobrança duplicada ou um ficheiro que esteja estragado, corrompido ou nunca tenha chegado.

8. Saúde e nutrição — leia isto, por favor

Este site e os nossos livros de receitas não diagnosticam, tratam, curam nem previnem qualquer doença. Para aconselhamento médico, consulte um profissional de saúde.

As receitas, as contagens de calorias, os valores de macronutrientes e qualquer conteúdo sobre nutrição neste site e nos nossos produtos são fornecidos apenas para fins informativos. Os valores são estimativas calculadas a partir de dados típicos de ingredientes e podem variar com as marcas, as porções e a preparação. Nada neste site é aconselhamento médico ou dietético. Verifique sempre os ingredientes face às suas alergias e intolerâncias e consulte um profissional qualificado antes de fazer alterações significativas à sua alimentação.

Algumas coisas que vale a pena dizer com clareza:

As alergias é consigo que são verificadas. Nós indicamos os ingredientes tal como os usámos. As marcas mudam as receitas, as fábricas partilham equipamento, e qualquer substituição que faça altera o quadro. Se tem alergia ou intolerância, leia os rótulos daquilo que efetivamente compra.
Os números são estimativas. Os valores nutricionais são calculados a partir de dados típicos de ingredientes. A sua farinha, o seu azeite e a sua porção não são os nossos.
Fale com alguém qualificado antes de uma mudança grande. Isso vale sobretudo se estiver grávida ou a amamentar, se tem ou teve uma perturbação alimentar, se tem diabetes ou doença renal ou hepática, ou se toma medicação afetada pelo que come.
Quem escreveu as receitas. «Nutritionist» — especialista em nutrição — é um título profissional protegido nuns países e um termo não regulado noutros. Em qualquer caso, Sofia não é dietista nem nutricionista inscrita numa ordem profissional ou licenciada pelo Estado, médica ou outra profissional de saúde regulamentada. A sua qualificação é uma certificação profissional obtida em cursos (Nutri Lab, certificado n.º 8495), e a revisão que faz de um plano é uma verificação de bom senso, não aconselhamento médico. As receitas são cozinha, não tratamento.

9. Utilização aceitável

Por favor, não:

tente perturbar, sobrecarregar, sondar ou invadir o site;
descarregue em massa nem extraia os nossos conteúdos, nem os utilize para treinar um modelo;
revenda, sublicencie ou redistribua o que quer que vendamos;
carregue nem nos envie software malicioso, nem nada ilícito ou abusivo;
utilize o site ou os livros para fins ilícitos, nem para dar conselhos de saúde a outras pessoas.

Se o fizer, podemos bloquear o seu acesso e cancelar as suas encomendas.

10. Propriedade intelectual

Tudo o que está em sofiayuzu.com e nos livros de receitas — os textos, as receitas tal como estão escritas, as fotografias, o design, o código e o nome e o logótipo SofiaYuzu — pertence-nos ou a quem no-lo licenciou, e está protegido por direitos de autor. Comprar um livro de receitas dá-lhe a licença do ponto 5 e mais nada.

Cozinhar um prato e fotografar o seu próprio prato é perfeitamente legítimo. Copiar o nosso texto ou as nossas fotografias não é.

Se achar que algo no nosso site viola os seus direitos de autor, escreva para admin@sofiayuzu.com com os detalhes e analisamos com prontidão.

11. Responsabilidade

O site e os livros de receitas são fornecidos tal como estão. Temos um cuidado razoável para que sejam rigorosos e estejam disponíveis, mas não prometemos que o site funcione sem interrupções nem erros, nem que todos os valores nutricionais sejam exatos.

O que nunca excluímos. Nada nesta página limita ou exclui a nossa responsabilidade por morte ou danos pessoais causados por negligência nossa, por dolo ou declarações fraudulentas, nem por qualquer outra coisa que a lei não permita excluir. Aqui isto importa mais do que na maioria dos termos: os nossos produtos são sobre comida, e não nos vamos esconder atrás de uma cláusula se alguém se magoar.

O que limitamos. Na medida em que a lei o permita, não respondemos por danos indiretos ou consequenciais, por lucros cessantes, nem por decisões que tome sobre a sua alimentação ou a sua saúde com base nos nossos conteúdos em vez de aconselhamento profissional (ponto 8).

E um mínimo garantido. Nada aqui lhe retira um direito que a lei do consumo do seu país lhe dê e ao qual não possa renunciar. Se um tribunal considerar parte deste ponto inexequível, o resto mantém-se.

12. Os seus direitos e como reclamar

Direitos que não lhe podemos retirar. Diga o que disser esta página, mantém todos os direitos que a lei do consumo do país onde vive lhe dá e que não podem ser afastados por acordo. Isso inclui os seus direitos quanto a conteúdos digitais defeituosos, a informação enganosa e — quando aplicável — o seu direito de mudar de ideias (ponto 7).

Os seus dados. O que fazemos com os seus dados pessoais está explicado na nossa política de privacidade, e o que fica guardado no seu dispositivo na nossa política de cookies. Pode pedir-nos uma cópia dos seus dados, pedir que os corrijamos ou pedir que os eliminemos, escrevendo para admin@sofiayuzu.com. Qualquer pedido sobre os seus dados vai para uma pessoa, não para o assistente.

Reclamações. Diga-nos primeiro a nós: admin@sofiayuzu.com.

Quanto tempo demoramos. Normalmente respondemos no prazo de uma semana. Litígios de faturação e assuntos complexos podem demorar até duas semanas. Os pedidos sobre os seus dados pessoais são respondidos no prazo de um mês (45 dias, se apresentar um pedido ao abrigo da lei do estado de Washington), e qualquer reembolso que lhe seja devido é pago no prazo de 14 dias a contar da sua comunicação.

Para tudo o que diga respeito a um pagamento, a uma fatura ou a um pedido de devolução, o apoio da Paddle também pode ajudar, porque é a Paddle o merchant of record.

Se não conseguirmos resolver entre nós, mantém todos os direitos que a lei do consumo do seu país lhe dá, incluindo o de recorrer ao organismo de defesa do consumidor ou aos tribunais aí.

13. Alterações a estes termos

Podemos atualizar esta página — por exemplo, quando acrescentamos um produto ou a lei muda.

A versão em vigor, com a sua data, está sempre publicada aqui.
Para alterações pequenas — redação, esclarecimentos, um novo detalhe — publicamos simplesmente a nova versão.
Nunca alteramos as condições de uma compra que já tenha feito. O que estava nesta página no dia em que comprou um livro de receitas é o que se aplica a essa compra.

14. Lei aplicável

Estes termos regem-se pelas leis da Ucrânia, sem prejuízo das proteções imperativas de consumo do país onde vive.

Se vive na UE ou no Reino Unido, pode instaurar ações relativas a estes termos nos tribunais do país onde vive, e nós só instauraremos ações contra si nesses tribunais.

15. As letras miudinhas que não cabem noutro sítio

Se uma parte destes termos se revelar inexequível, o resto continua a valer.
Se não exigirmos alguma coisa de imediato, não renunciámos ao direito de a exigir mais tarde.
Não pode transmitir a outra pessoa os seus direitos ao abrigo destes termos. Nós podemos transmitir os nossos se a atividade for vendida, mas não de forma que reduza os seus direitos.
Estes termos, juntamente com a nossa política de reembolsos, a nossa política de privacidade e a nossa política de cookies, constituem o acordo completo entre nós sobre o site e os livros de receitas.

16. Idiomas

O texto inglês desta página é aquele que escrevemos e atualizamos primeiro.

Onde publicámos uma versão noutro idioma, é essa versão que se lhe aplica e pode confiar nela. Se divergir da inglesa, aplica-se o sentido que lhe for mais favorável. O que lhe era mais favorável numa tradução anterior continua a aplicar-se ao que fez enquanto essa tradução esteve publicada — não podemos melhorar a nossa posição por sermos lentos a traduzir. Para os utilizadores na Ucrânia aplica-se a versão ucraniana, como exige a lei ucraniana.

Hoje esta página está publicada em inglês, alemão, espanhol, francês, polaco, português, russo e ucraniano. Cada versão indica quando foi atualizada pela última vez. Se não tivermos publicado uma versão no idioma em que está a ler, aplica-se o texto inglês. Se notar uma diferença entre duas versões, escreva para admin@sofiayuzu.com e corrigimos o que estiver errado.

Atualizado: 10 de setembro de 2026
ФОП Sofiia Serhiivna Hetman (Гетьман Софія Сергіївна) · Microdistrict 2, building 46, Lozova, Kharkiv region, 64606, Ukraine · ЄДР 2011600000000112030 · admin@sofiayuzu.com · +380 93 118 22 96
Pagamentos processados pela Paddle.com Market Limited como merchant of record.