Умови
Сайт рецептів і кулінарні книги
Оновлено: 10 вересня 2026 року · українську версію опубліковано 17 вересня 2026 року
Про що ця сторінка
Ця сторінка охоплює дві речі:
- сайт рецептів на sofiayuzu.com, який читати безкоштовно; і
- кулінарні книги — PDF-книги для завантаження, які Ви купуєте один раз.
Вона не охоплює застосунок. Трекер здоров'я та харчування — окремий продукт за підпискою, у нього свої умови та своя політика конфіденційності. Вони за адресами /uk/legal/app-terms/ та /uk/legal/app-privacy/.
Ця сторінка написана так, щоб бути самодостатньою. Щоб її зрозуміти, більше нічого читати не потрібно.
Ми навмисно писали її простою мовою. Якщо якесь речення тут незрозуміле, напишіть на admin@sofiayuzu.com — ми пояснимо, а якщо його треба виправити, виправимо.
1. З ким Ви маєте справу
Сайт рецептів і кулінарні книги веде:
ФОП Sofiia Serhiivna Hetman (Гетьман Софія Сергіївна) — українська фізична особа-підприємець. Тобто приватна особа, зареєстрована для ведення підприємницької діяльності, а не товариство.
- Зареєстрована адреса: Microdistrict 2, building 46, Lozova, Kharkiv region, 64606, Ukraine
- Номер запису в Єдиному державному реєстрі України (ЄДР): 2011600000000112030
- Електронна пошта: admin@sofiayuzu.com
- Телефон: +380 93 118 22 96
У цьому документі «ми» означає цю особу-підприємця. «Ви» означає Вас — того, хто читає сайт або купує кулінарну книгу.
Як з нами зв'язатися.
Телефон: +380 93 118 22 96 — лінія приймає повідомлення й спрямовує на пошту.
Електронна пошта: admin@sofiayuzu.com — найшвидший спосіб; ми відповідаємо письмово.
Цю скриньку першим читає ШІ-асистент і відповідає на рутинні речі — скасування веб-підписки, запитання про роботу застосунку — і повідомляє про це на початку кожної розмови. Усе інше читає людина, і кожен запит щодо Ваших даних потрапляє до людини. Будь ласка, не надсилайте нам електронною поштою результати аналізів чи інші медичні документи: складайте їх у застосунку. Якщо такий лист прийде, ми видаляємо повідомлення.
Ви можете писати нам англійською, німецькою, іспанською, французькою, польською, португальською, російською або українською.
Гроші опрацьовує Paddle. Наш процес замовлення веде Paddle.com Market Limited, який виступає нашим уповноваженим реселером і merchant of record для кожної покупки. На практиці це означає:
- Ваш договір купівлі щодо платежу укладено з Paddle, а не з нами. Paddle приймає платіж, застосовує ПДВ або податок з продажу, належний у Вашій країні, видає рахунок чи чек і опрацьовує підтримку з платежів та чарджбеки.
- Те, за що Ви платите — саму кулінарну книгу — надаємо ми, і це регулюють ці умови.
- Ми ніколи не бачимо й не зберігаємо дані Вашої картки.
- У Paddle є власні умови для покупців і власна політика конфіденційності, які застосовуються до платежу. Якщо на сторінці оплати Paddle написано про Ваші права щось менш сприятливе, ніж сказано тут, до того, що надаємо ми, застосовується ця сторінка.
Користуючись сайтом або купуючи кулінарну книгу, Ви погоджуєтеся з цими умовами.
2. Хто може купувати
Щоб купити в нас кулінарну книгу, Вам має бути 16 років або більше. Нижчої вікової межі немає, і шляху через згоду батьків теж немає. Вік Ви підтверджуєте під час оплати; документів ми не вимагаємо й дату народження для замовлення кулінарної книги не зберігаємо — ми питаємо якнайменше.
Якщо ми дізнаємося, що покупцеві було менше 16, ми скасовуємо замовлення й повертаємо кошти повністю.
Сам сайт рецептів безкоштовний для читання й не має перевірки віку. Рецепти написані для дорослих, які готують для себе.
З підпискою на застосунок інакше: там ми питаємо дату народження й перевіряємо її на своїх серверах, бо застосунок містить дані про стан здоров'я. Це пояснено в умовах застосунку.
Де ми продаємо. Ми не пропонуємо застосунок і кулінарні книги в Росії, Білорусі, Казахстані та Узбекистані, не спрямовуємо на ці країни свої послуги й не приймаємо звідти ані реєстрацій, ані замовлень.
Ви також маєте бути здатні укласти договір і не бути особою, з якою нам заборонено мати справу за санкційним законодавством.
3. Сайт рецептів
Усі рецепти, опубліковані на sofiayuzu.com, можна безкоштовно читати й готувати за ними для власного особистого використання. Посиланнями на наші сторінки ділитися можна.
Не можна перепубліковувати наші рецепти, фото чи тексти, масово вичитувати сайт, поширювати наш контент чи використовувати його для навчання моделей без нашого письмового дозволу. Ми зберігаємо за собою права щодо інтелектуального аналізу тексту й даних.
Ми можемо змінювати, переміщувати чи прибирати рецепти будь-коли. Ми намагаємося тримати сайт доступним, але не обіцяємо, що він працюватиме завжди.
Щоб читати сайт, обліковий запис не потрібен. Деякі сторінки вбудовують відео, які розміщені в інших, і коли Ви натискаєте на таке відео, цей постачальник отримує запит від Вашого браузера. Наша політика конфіденційності і політика щодо файлів cookie пояснюють, що це означає.
4. Кулінарні книги — що Ви отримуєте
Кожна кулінарна книга — це PDF для завантаження. Поточні ціни зазначені на сторінці магазину, і Paddle показує точну суму до того, як Ви підтвердите. У ЄС і Великій Британії показана ціна вже містить ПДВ; у США податок з продажу, де він застосовується, додається під час оплати. Ціни показуються в євро або доларах США залежно від того, де Ви перебуваєте; якщо Ви платите іншою валютою, конвертацію робить Ваш банк або Paddle.
Доставка електронна й негайна. Посилання на завантаження з'являється, щойно платіж проходить, і ми також надсилаємо його на пошту. Нічого фізичного не відправляється.
Кулінарна книга — це разова покупка. Вона не поновлюється. Її придбання не починає жодної підписки й не реєструє Вас у застосунку.
5. Що Ви можете робити з кулінарною книгою
Купуючи кулінарну книгу, Ви отримуєте особисту, невиключну й непередавану ліцензію використовувати її для власних приватних, некомерційних цілей на власних пристроях. Один примірник Ви можете роздрукувати для себе.
Ви не можете перепродавати, поширювати, публікувати, завантажувати в мережу, позичати чи в інший спосіб розповсюджувати файли — ні повністю, ні частково. Це стосується й розміщення їх у групах обміну файлами та пересилання друзям — надішліть їм краще посилання на магазин.
Готувати за книгою для кого завгодно Ви, звісно, можете, зокрема й за гроші на власній кухні. Чого не можна — це передавати сам файл.
6. Оплата
Ви платите через сторінку оплати Paddle. Paddle показує остаточну ціну з податком до підтвердження, приймає платіж і надсилає рахунок чи чек.
Щойно платіж проходить, завантаження відкривається одразу.
Якщо платіж не проходить, нічого не списується й нічого не постачається. Якщо гроші списано, а Ви нічого не отримали, скажіть нам, і ми це виправимо — див. розділ 7.
Як укладається договір, технічно. Деякі закони — українське право, за яким ми зареєстровані, і право ЄС, під яке підпадає багато хто з Вас — вимагають розписати механіку онлайн-покупки. Ось вона.
- Кроки. Ви обираєте кулінарну книгу чи набір → переходите до оплати Paddle → вводите електронну адресу та платіжні дані → підтверджуєте дві заяви з розділу 7 → підтверджуєте замовлення. Договір існує з моменту, коли Ваше замовлення підтверджено листом.
- Виправлення помилки. До підтвердження кожен крок можна пройти назад і кожне поле змінити. Після підтвердження напишіть на admin@sofiayuzu.com, і ми виправимо все, що введено неправильно, зокрема замовлення, зроблене помилково.
- Мова договору. Договір укладається мовою, якою Ви читали ці умови під час замовлення.
- Ваш примірник і де він зберігається. Лист-підтвердження фіксує, що Ви купили, скільки заплатили й обидві заяви, які Ви підтвердили під час оплати. Ці умови в редакції, яка діяла в день Вашої покупки, лишаються доступними за цією адресою, і ми надішлемо Вам саме цю редакцію — за бажанням у PDF для друку — якщо Ви попросите.
- Електронний підпис не потрібен. Договір приймається підтвердженням замовлення. Кваліфікованих електронних підписів ми не вимагаємо й не використовуємо.
7. Передумати і повернення коштів
Повні правила — на нашій сторінці повернення коштів. Ось коротка версія.
Якщо Ви живете в ЄС або Великій Британії, у Вас зазвичай є 14 днів, щоб передумати щодо купленого онлайн. Файл, який завантажують, — виняток, але лише якщо Ви попросили доставити його негайно, Вам сказали, чого це коштує, і Вам це письмово підтвердили.
Тому перед початком завантаження сторінка оплати просить підтвердити дві речі:
- що Ви хочете, аби завантаження почалося негайно, до завершення 14-денного строку; і
- що Ви розумієте: з початком завантаження Ви втрачаєте право передумати.
А далі ми надсилаємо Вам на пошту підтвердження замовлення — що Ви купили, скільки заплатили, і обидві ці заяви, повторені дослівно, щоб у Вас лишився запис про них, який ми не можемо потім змінити. Закон вимагає всіх трьох кроків, а не лише двох галочок.
Якщо всі три відбулися й завантаження почалося, цей продаж кулінарної книги остаточний. Це єдина ситуація, коли ця фраза щодо нас правдива, і до підписки на застосунок вона не застосовується.
Якщо хоч одного не було — немає галочок або немає листа-підтвердження, — Ви не відмовилися ні від чого. За Вами лишаються всі 14 днів і всі Ваші гроші. Типова форма відмови від договору є на сторінці повернення коштів.
Хоч би що Ви підтвердили, ми завжди виправляємо помилку списання, подвійне списання чи файл, який зіпсований, пошкоджений або не дійшов.
8. Здоров'я та харчування — це прочитайте
Цей сайт і наші кулінарні книги не діагностують, не лікують, не зцілюють і не запобігають жодному захворюванню. По медичну пораду звертайтеся до фахівця з охорони здоров'я.
Рецепти, калорійність, значення макронутрієнтів і будь-який пов'язаний із харчуванням вміст на цьому сайті та в наших продуктах надаються виключно для інформації. Значення є оцінками, розрахованими з типових даних про інгредієнти, і можуть відрізнятися залежно від марки, порції та способу приготування. Ніщо на цьому сайті не є медичною чи дієтологічною порадою. Завжди перевіряйте інгредієнти щодо власних алергій і непереносимостей і звертайтеся до кваліфікованого фахівця, перш ніж істотно змінювати раціон.
Кілька речей, які варто написати прямо:
- Алергії перевіряєте Ви. Ми наводимо інгредієнти такими, якими користувалися самі. Виробники змінюють рецептури, фабрики ділять обладнання, а зроблена Вами заміна змінює картину. Якщо у Вас алергія чи непереносимість, читайте етикетки на тому, що купуєте насправді.
- Цифри — це оцінки. Значення нутрієнтів обчислюються з типових даних про інгредієнти. Ваше борошно, Ваша олія і Ваш розмір порції — не наші.
- Перед великою зміною поговоріть із кваліфікованою людиною. Особливо якщо Ви вагітні чи годуєте груддю, маєте чи мали розлад харчової поведінки, хворієте на діабет, маєте хворобу нирок чи печінки або приймаєте ліки, на які впливає харчування.
- Хто писав рецепти. «Нутриціолог» у деяких країнах — захищена професійна назва, в інших — нерегульований термін. У будь-якому разі Софія не є зареєстрованою чи ліцензованою державою дієтологинею, лікаркою або іншим представником регульованої медичної професії. Її кваліфікація — професійна сертифікація за результатами курсів (Nutri Lab, сертифікат № 8495), а її перегляд плану — перевірка на здоровий глузд, а не медична порада. Рецепти — це кулінарія, а не лікування.
9. Прийнятне користування
Будь ласка, не робіть цього:
- не намагайтеся порушити роботу сайту, перевантажити його, промацати чи зламати;
- не завантажуйте й не вичитуйте наш контент масово й не використовуйте його для навчання моделей;
- не перепродавайте, не субліцензуйте й не поширюйте нічого з того, що ми продаємо;
- не завантажуйте й не надсилайте нам шкідливе програмне забезпечення чи будь-що незаконне або образливе;
- не використовуйте сайт чи книги з протиправною метою або щоб давати іншим людям поради щодо здоров'я.
Якщо Ви робите щось із цього, ми можемо заблокувати Вам доступ і скасувати Ваші замовлення.
10. Інтелектуальна власність
Усе на sofiayuzu.com і в кулінарних книгах — тексти, рецепти в їх викладі, фотографії, дизайн, код, а також назва й логотип SofiaYuzu — належить нам або тим, у кого ми це ліцензували, і охороняється авторським правом. Купівля кулінарної книги дає Вам ліцензію з розділу 5 і нічого більше.
Приготувати страву й сфотографувати власну тарілку — будь ласка. Скопіювати наш текст чи наші фото — ні.
Якщо Ви вважаєте, що щось на нашому сайті порушує Ваше авторське право, напишіть на admin@sofiayuzu.com із деталями, і ми оперативно розберемося.
11. Відповідальність
Сайт і кулінарні книги надаються такими, якими вони є. Ми докладаємо розумних зусиль, щоб вони були точними й доступними, але не обіцяємо, що сайт працюватиме без перерв і помилок і що кожна цифра нутрієнтів точна.
Чого ми ніколи не виключаємо. Ніщо на цій сторінці не обмежує й не виключає нашої відповідальності за смерть або тілесні ушкодження, спричинені нашою недбалістю, за шахрайство чи введення в оману, а також за будь-що інше, виключати що закон не дозволяє. Тут це важить більше, ніж у більшості умов: наші продукти — про їжу, і ми не ховатимемося за застереженням, якщо хтось постраждає.
Що ми обмежуємо. Наскільки це дозволяє закон, ми не відповідаємо за непрямі чи побічні збитки, за упущену вигоду й за рішення, які Ви приймаєте щодо свого харчування чи здоров'я на підставі нашого контенту, а не фахової поради (розділ 8).
І нижня межа. Ніщо тут не забирає у Вас права, яке дає законодавство про захист прав споживачів Вашої країни і від якого не можна відмовитися. Якщо суд визнає частину цього розділу недійсною, решта лишається чинною.
12. Ваші права і як поскаржитися
Права, яких ми не можемо у Вас забрати. Хоч би що було написано на цій сторінці, за Вами лишається кожне право, яке дає законодавство про захист прав споживачів країни, де Ви живете, і від якого не можна відмовитися за домовленістю. Зокрема Ваші права щодо неякісного цифрового контенту, щодо оманливої інформації і — де воно застосовується — Ваше право передумати (розділ 7).
Ваші дані. Що ми робимо з Вашими персональними даними, пояснено в нашій політиці конфіденційності, а що зберігається на Вашому пристрої — у політиці щодо файлів cookie. Ви можете попросити в нас копію своїх даних, їх виправлення чи видалення, написавши на admin@sofiayuzu.com. Кожен запит щодо Ваших даних потрапляє до людини, а не до асистента.
Скарги. Спершу скажіть нам: admin@sofiayuzu.com.
Скільки ми відповідаємо. Зазвичай протягом тижня. Спори щодо оплати й усе складне можуть зайняти до двох тижнів. Запити щодо Ваших персональних даних розглядаються протягом одного місяця (45 днів, якщо Ви подаєте запит за правом штату Вашингтон), а будь-яке повернення коштів, яке ми Вам винні, сплачується протягом 14 днів з моменту Вашого повідомлення.
Щодо всього, що стосується платежу, рахунку чи чарджбеку, може допомогти й підтримка Paddle, бо саме Paddle є merchant of record.
Якщо владнати між собою не вдасться, за Вами лишається кожне право за законодавством про захист прав споживачів Вашої власної країни, зокрема право звернутися до тамтешнього органу захисту прав споживачів або до суду.
13. Зміни цих умов
Ми можемо оновлювати цю сторінку — наприклад, коли додаємо продукт або змінюється закон.
- Поточна редакція з датою завжди опублікована тут.
- Для невеликих змін — формулювань, уточнень, нової деталі — ми просто публікуємо нову редакцію.
- Умови вже здійсненої покупки ми не змінюємо ніколи. До неї застосовується те, що було на цій сторінці в день, коли Ви купили кулінарну книгу.
14. Застосовне право
Ці умови регулюються правом України, без шкоди для імперативних норм про захист прав споживачів країни, де Ви живете.
Якщо Ви живете в ЄС або Великій Британії, Ви можете подавати позов щодо цих умов до судів країни, де живете, а ми подаватимемо позов проти Вас лише до цих судів.
15. Дрібний шрифт, якому більше нема де бути
- Якщо якась частина цих умов виявиться недійсною, решта діє далі.
- Якщо ми не вимагаємо чогось одразу, це не означає, що ми відмовилися вимагати цього пізніше.
- Ви не можете передати свої права за цими умовами комусь іншому. Ми можемо передати свої, якщо бізнес буде продано, але не в спосіб, який зменшує Ваші права.
- Ці умови разом із нашою політикою повернення коштів, політикою конфіденційності та політикою щодо файлів cookie становлять повну домовленість між нами щодо сайту й кулінарних книг.
16. Мови
Англійський текст цієї сторінки — той, який ми пишемо й оновлюємо першим.
Там, де ми опублікували версію іншою мовою, саме ця версія застосовується до Вас, і Ви можете на неї покладатися. Якщо вона відрізняється від англійської, застосовується тлумачення, сприятливіше для Вас. Те, що було сприятливішим для Вас у попередньому перекладі, і далі застосовується до того, що Ви робили, доки цей переклад був опублікованим, — ми не маємо права поліпшувати своє становище тим, що повільно перекладаємо. Для користувачів в Україні застосовується українська версія, як того вимагає українське законодавство.
Сьогодні ця сторінка опублікована англійською, німецькою, іспанською, французькою, польською, португальською, російською та українською. Кожна версія показує, коли її востаннє оновлювали. Якщо версії Вашою мовою ми не опублікували, застосовується англійський текст. Якщо Ви помітили розбіжність між двома версіями, напишіть на admin@sofiayuzu.com, і ми виправимо те, що не так.
Оновлено: 10 вересня 2026 року
ФОП Sofiia Serhiivna Hetman (Гетьман Софія Сергіївна) · Microdistrict 2, building 46, Lozova, Kharkiv region, 64606, Ukraine · ЄДР 2011600000000112030 · admin@sofiayuzu.com · +380 93 118 22 96
Платежі опрацьовує Paddle.com Market Limited як merchant of record.